Chybné registre pripravili dôchodcov o energopomoc, ministerstvo námietky odmieta
Ministerstvo hospodárstva, ktoré je pod vedením Denisy Sakovej, dlhodobo plánovalo spustiť projekt energopomoci, ktorý mal za cieľ zlepšiť adresnosť a efektivitu sociálnej pomoci v oblasti energetických dotácií. Energopomoc bola chápaná ako vlajková loď, ktorá mala garantovať, že 90 percent najchudobnejších domácností dostane potrebnú podporu, automaticky určenú na základe ich príjmov.
Realita však ukázala, že v praxi tento systém nefunguje. Mnoho slovenských dôchodcov sa cíti byť ukrátených o finančnú pomoc, ktorú im štát sľuboval. Zistenia naznačujú, že základom problému sú nefunkčné databázy a nezlučiteľné registre, ktoré neumožňujú verejným inštitúciám prepojiť potrebné údaje. Takto mnohé domácnosti, ktoré by mali nárok na dotácie, zostávajú bez upozornenia.
Ministerstvo odmieta pripustiť kritiku a námietky od občanov a tvrdí, že situácia je pod kontrolou. Zuzana Kollárová vo svojom článku poukazuje na tento paradox: zatiaľ čo na papieri existuje ambiciózny plán na riešenie energetických problémov domácností, v skutočnosti sa za ním skrývajú vážne technické a systémové nedostatky.
Bez adekvátneho prepojenia registrov a funkčných údajov sa tak pôvodne sľubované inovácie v sociálnej pomoci menia na nočnú moru pre tých, ktorí najviac potrebujú štátnu pomoc. Dôchodcovia, ktorí sa spoliehajú na energopomoc, zažívajú frustráciu z byrokracie a úradníckej nečinnosti, ktorá ich pripravila o sľubované služby.
Obavy z tohto stavu sú legitímne, a to nielen z pohľadu jednotlivcov, ale aj z hľadiska celkového fungovania systému sociálnej pomoci. Otázky, ktoré ostávajú nezodpovedané, sa týkajú budúcnosti tejto iniciatívy a dôvery, ktorá sa voči vzniku nových programov čoraz viac vytráca. Vznikajú obavy, že ak nedôjde k okamžitej náprave zlyhaní v systéme, beznádejne sa skomplikuje život mnohým slovenským občanom vo vyššom veku, ktorí sa čelí rastúcim nákladom na energie a základné potreby.
Na miesto avizovanej revolúcie v sociálnej pomoci sa tak mnohí ocitajú v pasci nefunkčných registratúr, kde všetky sľuby ostávajú len prázdnymi frázami. V čase, keď je pre dôchodcov a nízkopríjmové domácnosti kriticky dôležité, aby dostali pomoc, ostáva ich osud v rukách úradníkov, ktorým je zjavne ukradnutá ich situácia.
